• Q プリペイドSIMが認識しません。 プリペイドSIMを端末に挿入し、下記をご確認ください。 ①"SIMなし"と表示されるか ②"docomo"や"softbank"、"IIJ"などの表示がでるか "SIMなし"表示の場合 SIMカードのエラーの可能性がありますので、弊社モバイルショップへ状況をお伝えいただけますでしょうか。 お問い合わせ "docomo"や"softbank"、"...
• Q プリペイドSIMカードで利用できる端末はなんですか。 ポストペイドのSIMと同様の端末がご利用いただけます。携帯電話・スマートフォン・Wi-Fiルーター・ノートパソコン等の通信機器でご利用いただけます。ご利用できる端末は「国内SIMで利用できる端末」をご確認ください。
• Q プリペイドSIMに速度制限はありますか。また、速度はどれくらいですか。 プリペイドSIM商品は、原則期間内においては無制限のため、速度の制限なくご利用いただくことが出来ます。ただし、著しくネットワークを占有するレベルの通信が確認された際は、サービスの公平性の観点から、速度を制限させていただく場合がございます。